"Samtale fremmer forståelsen” Sådan lyder et gammelt ordsprog, men forståelsen kræver også et fælles sprog, en fælles kontekst og en fælles referenceramme.
Rushy Rashid vil i dette foredrag give henholdsvis sundhedspersonaler og jobkonsulenter, afhængig af foredragets målgruppe, en indføring i krops-, sygdoms- og kulturforståelse patienter og klienter med minoritetsbaggrund.
Med nærliggende eksempler og mere viden om de etniske minoriteters kulturelle ophav og mulige kulturelle barrierer har foredraget til hensigt at ruste målgruppen til at kommunikere med patienter fra andre kulturer. Derudover vil Rushy også gøre jer klogere på hvordan man indgår i en fordomsfri dialog, og hvordan man undgår misforståelser i kommunikationen.
Rushy Rashid sætter fokus på, hvordan man bedst muligt kommunikerer korrekt og effektivt om sygdom med patienter og/eller klienter fra andre kulturer. Taler I ud fra samme kontekst, eller går I helt forbi hinanden i forsøget på at finde en fælles løsning? Det kan få alvorlige, endda fatale, konsekvenser, hvis det er tilfældet.
Tilrettet sundhedsfagligt personale
Som sundhedsfagligt personale handler det nogle gange om liv og død, hvis kommunikationen fejler. Derfor er det vigtigt, at den der har evnerne, også går det ekstra skridt, for at sikre sig at de anvisninger I som behandlere giver patienterne, både bliver forstået og fulgt.
I Rushys arbejde som social-medicinsk tolk har hun desværre set mange grumme eksempler på, hvor galt det kan gå, hvis ikke lægen og patienten forstår hinanden – og det gælder ikke kun sproget, men også den kulturelle kontekst dialogen foregår i.
Der er nok at tage fat på: krops-, sundheds- og sygdomsforståelse blandt folk med minoritetsbaggrund - særligt patienter fra muslimske lande. Forholdet mellem behandler og patient, den anderledes måde at anskue sygdom på, religion kontra tradition, kønsopfattelser, familiens betydning, psykisk sygdom, blufærdighed og alle tabuerne.
Tilrettet jobkonsulenter
Mon du læser dine klienter korrekt? Og er du sikker på, at I taler ind i den samme kontekst, når I taler om sygdom- og kropsopfattelse? Er I i tvivl, så lad Rushy Rashid skabe mere forståelse for hvori den kulturelle forskel ligger, når I står over for nydansk sygdomsopfattelse.
I dette foredrag giver hun en grundlæggende indsigt i de gængse problemstillinger blandt etniske minoriteter, som kan være grunden til, at I misforstår hinanden. For korrekt og præcis kommunikation er afgørende, når man som sagsbehandler skal afgøre en sag. Hvis du ikke kender dine klienter, og den referenceramme som de taler ud fra, så kan det være svært at træffe den rigtige beslutning. Denne problemstilling er yderst betydningsfuld, da øget indsigt i borgere med ikke-vestlig baggrund giver jobcentre og sagsbehandlere et stærkere grundlag til at handle over for denne borgergruppe.
Rushy kommer i foredraget rundt om temaer som krops- sundheds- og sygdomsopfattelse, religionen kontra tradition, kønsopfattelser, forhold til autoriteter, familiens betydning, tabuer, og blufærdighed.