Mark Anthony

MOTIVATION! Brænd for det du laver, dér hvor du laver det og mens du laver det!

Mark Anthonys populære foredrag om, hvordan I skaber og fastholder en stærk og positiv motivation. Et forrygende, medrivende og morsomt foredrag om motivation, energi, lyst og vilje. Med skarphed og en smittende og afvæbnende humor inspirerer Mark Anthony jer træfsikkert og motiverer jer til selv at tage fat og gøre det, der skal til.

Motiverede mennesker:

• Brænder for det, de laver dér, hvor de laver det.
• Tager ansvar for det, de er en del af.
• Er en del af en succes. De arbejder ikke kun for den.
• Fejrer flere sejre.
• Er gladere, mindre syge og mere modige, kreative, effektive og skaber mere profit.
• Sælger mere og giver bedre service.
• Ved, de er værdsat og betyder noget.

Motivation skabes:

• Når I ved, hvor I skal hen og hvorfor.
• Når I synes, det er sjovt.
• Når I er stolte af jeres egen indsats.
• Når I bruger den rigtige energi på den rigtige ting og på det rigtige tidspunkt af de rigtige årsager. Når I mærker en indre lyst og vilje til at komme i mål.
• Når I vil meget mere, end I skal.
• Når viljen til at lykkes er større end frygten for ikke at lykkes

Book foredraget med Mark Anthony og bliv inspireret til, hvordan I skaber højt engagement og stort ejerskab.

Stærk: Der er ikke én ting, der fikser alt - men hver ting fikser noget

”Stærk” er det perfekte foredrag til jeres næste kick-off, konference eller personalearrangement, hvor I har brug for én, der kan skabe max team spirit, gejst og motivation – og tør give jer et provokerende, men kærligt spark bagi. I vil efter foredraget opleve, hvordan I tror mere på jer selv og hinanden, lykkes og kommer i mål med mere.

• Fjern friktion og kør længere på literen. Når vi fjerner det, der stjæler vores energi og gode humør, får vi mere ud af den energi, vi har, og vi kører længere på literen.
• Få styr på din egen balance. Når du er i balance, er du stærkere. Du kan mere og tror på det, du er en del af. Få balance i dit liv med Mark Anthonys anerkendte model ”Livssøjlerne”.
• Slow is smooth – smooth is fast. Stol på processen og skynd dig langsomt. Så kommer alle med hele vejen over stregen. Og husk, at der ikke er én ting, der fikser alt, men hver ting fikser noget. Hent styrke og selvtillid i det, du lykkes med i hverdagen.
• Undgå ’rabbit holes’. Når vi bevarer fokus på det, der er vigtigt, lykkes vi med mere.
• Fjern flaskehalsene – bevar motivationen. Flaskehalse dræner motivationen. Når det kræver for meget at lykkes, eller vi må vente for længe på noget eller nogen, taber vi lyst og endda tro på, at det er det rigtige, vi er i gang med.
• Kend retning og mening. Når alle ved, hvor vi skal hen og hvorfor, skabes ejerskab, fokus og motivation.
• Kryds målstreger. Se og fejr jeres ”wins” – og hav overskud til det. Kend retning og mening og hent energi i enhver sejr – ligegyldigt, hvor stor eller lille den er.
• Når du er stærk, kan du mere. Du lykkes og kommer i mål, fordi du tror på det hele vejen.

Den motiverende leder: En sand leder er én, folk følger. Ikke fordi de skal, men fordi de vil.

Motiverede medarbejdere er 43 procent mere effektive og skaber 28 procent mere profit.
Glade og motiverede medarbejdere giver glade og motiverede kunder, der køber mere og bliver længere.

Mark Anthony tror på, at motivation er én af de absolut mest afgørende faktorer i moderne ledelse og er en spidskompetence, der kendetegner de dygtigste ledere i dag. Han tror også på, at der ligger et enormt potentiale hos utroligt mange virksomheder, der kan udløses ved at fokusere på motiverende ledelse.

Foredraget er en medrivende blanding af inspirerende teori, udfordrende tankesæt og ny viden og input til jeres arbejde med at motivere andre. Krydret med eksempler fra Mark Anthonys arbejde med ledelse i ind og udland. Giv jeres ledere en tankevækkende oplevelse og fyld værktøjskassen op til jeres arbejde med at skabe motivation og ægte engagement i jeres organisation.

Hør blandt andet om:

• “Hvordan I leder ”de syv motivationstyper” – hvem er de, og hvad motiverer og demotiverer dem?”
• “Drop gulerod og pisk – beløn indsats og indstilling”
• “Brug tillid i stedet for kontrol og løft motivation og ejerskab”
• “Få styr på retning og mening – Sådan lægger I en motivationsstrategi”
• “Engagement = ejerskab + motivation. Sådan sikrer I balancen”

Heart Work – Kundeservice i verdensklasse

Et stærkt foredrag om, hvordan I opnår fantastisk serviceniveau i jeres kundeserviceafdeling gennem motiverede medarbejdere. Det kræver næsten syv gange så mange ressourcer at skaffe en ny kunde som at beholde en eksisterende. Derfor er god service en god forretning, og dårlig service en dårlig forretning.

Ifølge Mark Anthony er god service ikke hard work. Det er “heart work”.

Heart Work er:

• Når vi er glade for vores arbejde
• Når vi ved vi gør en forskel – for kolleger og kunder
• Når vi glæder os til at gå på arbejde
• Når vi er stolte af vores arbejdsplads og vores produkt
• Når vi brænder for det, vi laver, dér hvor vi laver de

Heart Work skabes af:

• Motiverede medarbejdere, der har hjertet med og giver god service
• Glade og tilfredse medarbejdere, som giver glade, tilfredse og loyale kunder

De rigtige medarbejdere vil faktisk gerne give fantastisk service, hvis de får lov.
Samtidig er fantastisk kundeservice en fantastisk reklame og én af de bedste investeringer, I kan foretage. Som Mark Anthony siger: “Motiverede medarbejdere, der ved, hvad de er en del af – og som kan stå inde for det, de repræsenterer, giver altid bedre service. God service er altid en god forretning”.